エンジニアキャリアの「キッカケ」が見つかる情報メディア
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転職エージェントを利用しているなかで、急に連絡が減り「見捨てられたのではないか」と感じるケースが少なくありません。しかし、エージェントからの連絡が滞るには必ず原因があります。
大切なのは、感情的になるのではなく、エージェントが発しているサインを冷静に見極め、状況を切り分けて考えることです。
本記事では、連絡が途絶える理由と立て直し方を解説します。もし今の状況に不安を感じているなら、ぜひ参考にしてください。また、キッカケエージェントでは一人ひとりに寄り添った丁寧な転職支援を徹底しています。他の転職エージェントで見捨てられたと感じて不安な場合、ご相談ください。
目次
| 危険度 | サイン |
| 高 | 連絡が途絶え問い合わせへの返信もない |
| 中 | 求人紹介は止まったが事務連絡は来る |
| 低 | 紹介できる求人が一時的にないだけ |
転職エージェントからの連絡が途絶え、返信すら来ない状態は危険度が高いといえます。担当者があなたへの求人紹介の優先度を著しく下げた可能性があります。
担当者が無反応な状態が続くと、応募のチャンスを逃してしまいます。特にWeb系企業などのスピード感が速い企業を志望している場合は、致命的な遅れにつながります。担当者からの反応がない場合、即座に状況確認をしましょう。担当者に直接連絡がつかない場合は、サポートセンターへの問い合わせも有効です。放置せず自らアクションを起こすことが、状況の改善につながります。
求人紹介が止まり事務連絡だけなら致命的ではないものの、注意が必要です。事務連絡の例として、下記が挙げられます。
事務連絡は、登録情報の確認や状況ヒアリングが中心です。事務連絡だけ来る場合、担当者から紹介できる求人が少ないと判断された可能性があります。年収アップやフルリモートなど、条件を絞っている場合は、スキルと希望条件のズレを疑いましょう。担当者は、選考が進む人へ時間を割きやすい傾向があります。積極的な姿勢を見せると、状況は改善しやすいです。
紹介が止まっても、見捨てられたとは限りません。時期的に求人が少ないだけの可能性もあります。例えば、12月や3月などの年度末は、多くの企業が採用枠を閉じている可能性が高いです。数週間程度の沈黙であれば、市場の閑散期である可能性も考慮しましょう。
また、ポジションが限定されている場合、欠員ができたときのみの募集となるケースも多いです。SIerとWeb系など、業界が異なると採用タイミングがズレる場合もあります。一定期間の連絡停止であれば、過度に悪く捉えないようにしましょう。特に担当者から「今は合う求人がない」と説明がある場合や、間隔が空くものの次回の面談が決まっている場合、心配は不要です。
それでも不安な場合はキッカケエージェントにご相談ください。Web系・SIer・SESなど幅広い求人を取り扱っており、ご要望に合った求人をご紹介できます。
情報が不足すると、担当者は求人を当てられません。例えば次の要素は求人を紹介するにあたって重要な情報です。
担当者は、転職理由と転職時期で優先度を判断します。転職時は、軸を言語化して渡しましょう。情報があいまいだと、担当者も何を紹介すべきか迷いがちです。結果的に連絡頻度が落ちる場合もあります。
具体例として、Javaの経験があるのに「何でもいい」と答えてしまうと、かえって紹介が難しくなります。開発環境やクラウドの利用経験など、詳細なスキルシートを提出しましょう。エージェントが強みを把握できれば、適切な求人を選びやすくなります。
希望条件とスキルが合わないと、紹介枠が消えます。例えば次のズレは、ミスマッチを招きます。
担当者は、スキルが要件に届く人へ優先的に連絡を寄せます。なかなか連絡が来ない場合、相場とのズレを疑ってみましょう。希望年収が高いほど、求められる経験も上がります。
特にWeb系の自社開発は、設計経験を重視する傾向です。経験が不足すると、紹介は止まりやすくなります。また、20代後半から30代のエンジニアは、技術力だけでなくマネジメント経験も必要です。未経験の言語で年収を維持したい希望は、市場価値とズレを起こします。自分のスキルを客観的に見つめ直し、条件を柔軟に変更する姿勢が大切です。
返信が遅いと、担当者にも熱意が伝わらず後回しにされがちです。担当者は、日程調整が早い人を優先する傾向にあります。忙しい現場でも反応速度が速い人ほど評価されるのと同じ理屈です。具体的には、紹介された求人への回答は2日以内に行いましょう。人気の求人は数日で埋まってしまうため、担当者はレスポンスの速い人を優先します。たとえ辞退する場合でも、早めに理由を添えて返信すれば信頼関係の維持が可能です。
また、担当者は、返信の速度から転職意欲を推測します。面談設定や応募の頻度も転職意欲の判断基準です。転職意欲が低いと判断された結果、求人提案の連絡が減る場合もあります。重要な連絡は翌日中に返信を意識しましょう。外せない用事があるなら、今週は多忙など事前に共有すると誤解は防げます。
選り好みが続き断りすぎると、担当者は提案を止めます。担当者は、応募や内定につながる求職者へ時間を使いがちです。提案される求人が希望とズレている場合、軸の再提示も検討しましょう。例えば次の断り方や相談だと、提案の質が上がります。
断る行為自体は、転職活動では自然です。しかし、断り方があいまいだと改善できず、担当者も提案できません。「何が嫌か」を言語化すると提案のズレも減ります。例えば「社風が合わなそう」といった抽象的な断り方は、担当者を困惑させるためNGです。「残業時間が月20時間を超える可能性が高いから」など、数値や事実で理由を伝えましょう。建設的なフィードバックを繰り返すことで、徐々に理想の求人に出会える確率が高まります。
まずはご自身が何を重視したいか、「軸」を決めましょう。「軸」が決まらない方はキッカケエージェントにご相談ください。あなたの経験とスキルを参考に、客観的な市場価値とキャリアプランを提示します。
連絡を戻すには、こちらから状況を更新して送ってみましょう。例えば次の内容を送ると反応が戻りやすいです。
担当者は、最新情報がないと求人を探しにくいです。まずは職務経歴書を更新し、先に伝えましょう。例えば「AWSの資格を取得した」など、スキルのアップデートを伝えるのが効果的です。
また、担当者は転職時期と希望年収の確度も重視します。意欲があることを示すことで、担当者の動機付けを再燃させましょう。転職時期があいまいだと、紹介の優先度が下がりがちです。連絡するにあたっては、期限と条件の優先順位を明確にしましょう。
転職活動中に連絡がつかなくなった場合、担当者は多忙で埋もれる場合があります。また、引継ぎされないまま退職・欠勤していたケースもありました。たとえば次の方法で行動すると、担当者側における連絡見落としのリスクを減らせます。
連絡がつかない場合でも、感情より論理的に整理するとスムーズに進みます。担当者から反応のない期間が続くと、選考に影響し不利になる可能性が高いです。担当者や同じエージェントの方が気付ける方法で連絡しつつ、代替ルートも同時に確保しておきましょう。
特に選考が進んでいる最中の沈黙は、面接の日程調整に悪影響を及ぼします。2日待っても連絡がなければ、事務局へ「担当者と連絡がつかない」とメールを送りましょう。不測の事態でも、早めに動くことで選考の機会を守れます。
転職エージェントに見捨てられた場合、他のエージェントへ切り替えるのがおすすめです。ただし、見捨てられた原因を明確にしないと同じ失敗を繰り返します。切り替え前に原因を整理してみましょう。
また、担当者が多忙すぎたり技術理解不足だったりして連絡が途絶えた可能性もあります。自分に原因がないと判断できるなら、複数エージェントに登録して反応を見てみましょう。
前回の担当者から指摘された内容があればメモに残しておくと役立ちます。「スキル不足」と言われたなら、どの技術が足りないのかを具体的に分析しましょう。自己分析を終えてから新しいサービスに登録することで、より精度の高い紹介を受けられます。
相性の良いエージェントは、提案の質が変わります。転職エージェントは、担当者の技術への理解度で選びましょう。担当者の技術理解が深く、自身にマッチする求人を紹介してもらえれば紹介の精度が成果に直結します。
担当者が技術を理解していると、職務経歴書のアドバイスもより具体的になり安心です。また、担当者が企業文化を知っていると、面接対策も的確になります。したがって、面談の時点で違和感を覚えたら、早めに担当者の変更も検討しましょう。
担当者の技量は、面談で下記を確認すると判断しやすいです。
例えば、モダンな技術を希望しているのに、古い開発手法の企業ばかり勧める担当者は注意が必要です。逆に、インフラの知識を活かしてSRE（Site Reliability Engineering）を目指したいといった相談に、的確な助言をくれる担当者は信頼できます。
転職成功の可能性を高めたいなら、特化型と総合大手の併用も検討しましょう。特化型は、技術スタックと開発文化の理解が強みです。一方で、総合大手は、求人数の多さで選択肢を広げられます。特化型と総合大手の違いを下記の表に整理しました。
| 特化型 | 総合大手 | |
| メリット | 技術理解が深く、ミスマッチが減りやすい | 求人数が多く幅広い業界の求人を見られる |
| デメリット | 求人が偏る場合もあり、対応エリアも限られがち | 技術スタックや開発文化の理解が浅い場合がある |
| 向いている人 | Web系や自社開発を狙い技術軸で選びたい人 | 多くの業界を含めて比較したい人 |
特化型で軸を固めると、総合大手の求人も選びやすいです。総合大手で母数を確保すると、年収の比較がしやすくなります。したがって、併用は連絡が減った状況の立て直しにも役立つのでおすすめです。
エージェントは、転職実現のためのパートナーでありつつ、利害があるビジネス相手です。担当者は、求人紹介が決まると報酬を得ます。転職エージェントを活用する場合、この構造を前提に付き合うべきです。したがって、担当者は短期で決まる求職者を優先する点は忘れてはいけません。
程よい距離感を保つためにも、希望年収と転職時期は具体的に伝え、合わない提案は具体的な理由を添えて断るべきです。また、転職の軸を持ちつつ、最後は自分で決めましょう。無理に特定の企業への応募を急かされた場合は、冷静に断る勇気を持つべきです。エージェントの都合ではなく、自分のキャリアパスに沿っているかを優先しましょう。健全なビジネスパートナーとして、対等な関係を築くことが成功の鍵です。
連絡が減ったとしても、あなたの市場価値が失われたわけではありません。エージェントの反応は、あくまでその会社の案件状況や担当者の都合に過ぎないからです。一つの場所での評価がすべてだと思い込み、自信を失わないようにしましょう。
エンジニアとしての市場価値は、経験と成果と技術の組み合わせで決まります。自身の市場価値を確認したい場合、一つの転職エージェントに限らず複数のエージェントに相談して客観的な価値を確認しましょう。
ある会社では評価されなかったスキルが、別の会社では喉から手が出るほど求められることもあります。特定の担当者との相性が悪かっただけというケースも多いです。冷静に他社の意見を聞き、自分を必要としている環境を探し続けましょう。
キッカケエージェントでも、経験やスキルに応じた市場価値の算定が可能です。改めて自身の市場価値を確認したい場合は、下記のボタンよりお気軽にご相談ください。
特に転職エージェントからの連絡頻度が変化した場合、サインとして扱いましょう。「危険」「注意」「勘違い」を切り分けられると迷いが減ります。放置するほど選考のチャンスは失われ、転職活動は不利になってしまいます。
今の環境での回復が難しいなら、新しい転職エージェントへの切り替えを推奨します。特化型と大手を賢く併用し、常に複数の選択肢を確保しておきましょう。
キッカケエージェントは、あなたのスキルを最大限に評価する求人を提案可能です。「他社で見捨てられたかも？」と一人で悩まずに、まずは私たちにご相談ください。あなたのキャリアを好転させるための具体的なプランを、共に見つけていきましょう。
今の時点でご経験をされている言語や技術要素に関係なく、
①技術を通じてユーザーやお客様にとって使いやすいサービスの実現に興味があるエンジニアの方
②興味・関心がある技術について自ら学ぶ意欲をお持ちの方
上記に当てはまる方でしたら、素晴らしい企業とのマッチングをお手伝いできる可能性が高いです。
最近はお住まいの場所に限らず応募ができる企業や経験年数に関係なくフラットにご評価をして下さる企業も増えているため、ぜひ一度モロー宛てにご相談を頂けますと幸いです。
